LA ENTREVISTA

La entrevista suele llevarse a cabo entre un solo representante de la compañía y un solicitante (entrevistado). El técnico de selección podrá dirigir la entrevista de la forma mas oportuna que considere. El Seleccionador suele utilizar alguno de los tipos más comunes de entrevistas. De este modo; puede enfocar la entrevista de forma estructurada, de forma no estructurada, o de forma mixta. En la práctica, de entre los tipos de entrevistas más utilizadas, la estructura mixta es la más empleada, aunque cada una de las otras desempeña una función importante. En esta sección se van a recoger los principales tipos de entrevistas ante las que te puedes encontrar:

*Entrevista Estructurada

Las entrevistas estructuradas se basan en la realización de un marco de preguntas predeterminadas sobre experiencia, educación, intereses personales, gustos y actividad del solicitante entre otros,... Las preguntas se establecen antes de que se inicie la entrevista y todo entrevistado debe responderlas. El fin de este método es descubrir las experiencias del candidato y lo que ha hecho, como mejor indicador de lo que hará. En la práctica este método requiere, como mínimo, una preparación previa de las principales áreas a cubrir; en muchos casos, también se preparan, previamente, todas las preguntas detalladas incluidas en cada área. Esta preparación asegura un completo alcance, pues permite al entrevistador concentrarse en la respuesta, ayuda a mitigar el nerviosismo del entrevistado sobre las notas tomadas por el entrevistador puesto que se da cuenta de que la naturaleza formal de las preguntas requiere que la información sea registrada, y permite que el entrevistador, al hacer preguntas personales, parezca estar siguiendo una norma establecida en lugar de actuar sobre la base de su propia curiosidad. El método de esta entrevista puede acortarse limitándose a aquellas preguntas que se suponen más significativas. Las principales ventajas de este método son que proporcionan una información muy completa y da pié a un planteamiento analítico.

*Entrevistas no dirigidas

Este método de entrevista es muy similar al de la entrevista preparada en lo que se refiere al alcance informativo de los antecedentes, pero significativamente diferente en cuanto a que es informal, no se hacen preguntas establecidas y el énfasis se pone más en el análisis de las impresiones que en el de los hechos. A causa de esta informalidad y flexibilidad, este método puede dejar de cubrir partes significativas de los antecedentes del entrevistado. No hay posibilidad de revisar la exactitud de las conclusiones del entrevistador. Es, sin duda, el que más gusta a los entrevistadores, a causa de la libertad que le deja.

*Entrevista Mixta

Es aquella en la que los entrevistadores despliegan una estrategia mixta, con preguntas estructurales y con preguntas no estructurales. La parte estructural permite las comparaciones entre los entrevistados. La parte no estructurada permite un conocimiento inicial de las características específicas del entrevistado.

1. Según la modalidad

- Dirigida: La entrevista es dirigida por el entrevistador, que hace una serie de preguntas al entrevistado. Este debe responder de forma clara y precisa.

- Semidirigida: Las preguntas propuestas por el entrevistador son generales y abiertas, para que el entrevistado se extienda en las respuestas y así facilitar la comunicación.

- No dirigida: Para crear un ambiente de dialogo el entrevistador lanza frases al entrevistado que provocan su discurso, y de esta forma destacar sus puntos fuertes de forma ordenada y tranquila. 2. Según el momento - Preliminar: Entrevista rápida y poco profunda.
- Selección: Entrevista más larga y profunda. 3. Según el grado de tensión - Normales: Clima relajado, confianza - Duras: Clima de tensión. Requiere perfecto control emocional.

"Lo que se aspira con la entrevista es poder estudiar el discurso del entrevistado, no son sus problemas personales, sino la estructura de su personalidad y los condicionamientos ideologicos de su proceso motivacional, en cuanto a su ambiente social y cultural".